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联想公司召回部分ThinkPad X1笔记本电脑

2018-02-12 09:22 来源:中国质量报 丁晓利

  日前,联想(北京)有限公司向质检总局备案了召回计划,将自2018年2月6日起,主动在全球范围内召回2016年12月至2017年10月期间生产制造的部分ThinkPad X1 Car bon 2017笔记本电脑,中国大陆地区受影响的笔记本电脑数量为68492台。

  本次召回范围内的ThinkPad X1 Car bon 2017笔记本电脑,有极少数产品可能存在键盘个别螺丝松动的情况,松动的螺丝有可能脱落并在产品内部挤压或接触到其他部件,在偶然情况下可能导致电池划伤,并引起电池过热导致电脑损坏。中国大陆地区目前尚未收到或发现以上问题导致的故障报告。对于召回范围内的ThinkPad X1 Car bon 2017笔记本电脑,联想将为受影响的产品用户提供免费检测及维修服务,以消除安全隐患。

  联想已经自2018年2月6日21点起在官方网站上发布召回计划,并提示持有受影响型号笔记本电脑的消费者停止使用该电脑,并联系联想或联想授权服务商为其检查及维修笔记本电脑,排除安全隐患。用户可登录联想官网页面进行校验,以确认自己使用的电脑是否在本次召回范围内,或者拨打免费电话4001006000,由联想售后服务中心为其进行校验。还可以联系分布在全球各地的联想售后技术支持中心,进一步了解具体情况。

编辑: 王泽琦
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